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Comment s'effectue un remboursement suite à un retour?

Dès réception de votre colis, si le produit est en parfait état, nous procédons au remboursement de votre commande via le moyen de paiement utilisée lors de la commande. Vous recevez généralement votre remboursement sous 3 à 10 jours ouvrés en fonction des modes de paiement.

Ce remboursement exclu les frais de livraison initiaux. Les emballages cadeaux ne sont pas non plus remboursés, même s'ils nous sont retournés.

Nous nous basons sur le montant réglé pour effectuer le remboursement et non sur le prix du produit (si codes promotionnels appliqués).

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